Prekių katalogas

Ryobi - garantijos informacija

Ryobi - įrankiai ilgaamžiai. Tokia pat ilgalaikė ir suteikiama garantija.

Dabar dėl naudojamų geriausių klasėje technologijų ir inovacijų „Ryobi“ gali pasiūlyti 3 metų garantiją visiems laidiniams ir akumuliatoriniams įrankiams, įskaitant 18 V ONE+ sistemos ir 36 V asortimento įrankius. *

Žmonės renkasi „Ryobi“ dėl to, kad įrankiai sukurti atlikti didesnį darbą

3 metų garantija taikoma mūsų akumuliatoriniams arba laidiniams įrankiams, išskyrus įprastai besidėvinčias dalis ir priedus; išsamus garantijos sąlygų tekstas pateiktas naudotojo vadove. 

Be bet kokių įstatymų numatytų teisių, susijusių su įsigijimu, visiems RYOBI prekės ženklo elektriniams įrankiams ir (arba) sodo įrankiams, išvardytiems svetainėje https://lt.ryobitools.eu/ , išskyrus priedus, sandėliavimą ir atsargines dalis, taikoma savanoriška garantija, kaip nurodyta toliau.

  • Garantijos laikotarpis ir pratęsimo galimybė

Garantijos laikotarpis yra 24 mėnesiai tik privatiems galutiniams vartotojams (toliau – Vartotojai), su sąlyga, kad gaminys perkamas tik asmeniniam naudojimui, o garantija prasideda gaminio įsigijimo dieną. Kad garantija galiotų, ši data turi būti patvirtinta sąskaitoje faktūroje arba kitu pirkimo įrodymu. Garantija nesuteikiama, jei gaminys perkamas profesionaliam ar komerciniam naudojimui. Ši garantija taikoma tik naujam (-iems) gaminiui (-ams).

Vartotojai gali pratęsti tam tikro (-ų) elektrinio įrankio (-ių) garantinį laikotarpį, pasibaigus aukščiau aprašytam garantiniam laikotarpiui, užsiregistravę www.ryobitools.eu svetainėje**. (Daugiau informacijos https://lt.ryobitools.eu/ Internetinėje registracijos formoje išvardytos šalys, kuriose bus taikoma ši pratęsta garantija, o gaminių tinkamumas taikyti pratęstą garantiją yra aiškiai nurodytas ant pakuotės ir (arba) atitinkamuose gaminio dokumentuose. Norėdami pasinaudoti šia pratęsta garantija, vartotojai turi užregistruoti savo naujai įsigytus gaminius internetu per 30 kalendorinių dienų nuo pirkimo datos. Vartotojai gali užsiregistruoti išplėstinei garantijai savo gyvenamojoje šalyje, jei tai nurodyta interneto svetainėje https://lt.ryobitools.eu/ esančioje registracijos formoje. Vykdydami registracijos procesą, Vartotojai turi duoti sutikimą, kad būtų saugomi jų asmens duomenys, kuriuos reikia įvesti internetu. Visa informacija bus saugoma pagal privatumo politiką, kurią galite rasti čia "Privatumo politika". Registracijos patvirtinimo kvitas, kuris atsiųstas el. paštu, ir originali sąskaita faktūra, kurioje nurodyta pirkimo data, bus pratęstos garantijos įrodymas.

  • Garantija ir išimtys

Garantiniu laikotarpiu garantija taikoma tik sugedusio gaminio taisymui ir (arba) pakeitimui, jei buvo koks nors gamybos ar medžiagų gedimas. Negalima reikalauti papildomų išlaidų ar nuostolių. Ši garantija netaikoma:
– profesionaliam naudojimui/prekybos ar nuomos tikslams
– atsitiktiniam ar tyčiniam sugadinimui arba aplaidumui
– bet kokiai gaminio žalai, atsiradusiai dėl netinkamos priežiūros ar priežiūros trūkumo
– bet kokiam gaminiui, kuris buvo pakeistas arba modifikuotas.
– bet kokį gaminį, kurio originalūs identifikavimo (prekės ženklo, serijos numerio) ženklai buvo sugadinti, pakeisti arba pašalinti
– bet kokia žala, atsiradusi dėl netinkamo naudojimo, aplaidumo arba naudojimo instrukcijos nesilaikymo – bet koks gaminys, ant kurio nėra CE patvirtinimo ženklo, techninių duomenų lentelės
– bet koks gaminys, kurį bandė taisyti neautorizuotas garantinio aptarnavimo centras arba be išankstinio gamintojo leidimo
– bet koks gaminys, prijungtas prie netinkamo maitinimo šaltinio (amperų, ​​įtampos, dažnio)
– bet koks gaminys, naudojamas su netinkamu kuru. mišinys (kuras, alyva, alyvos santykis)
– bet kokia žala, padaryta dėl išorinių poveikių (vandens, cheminių, fizinių, smūgių) ar pašalinių medžiagų.
– komponentai (dalys ir priedai), kurie yra gana nusidėvėję, įskaitant, bet neapsiribojant, aptarnavimo ir priežiūros rinkinius, anglinius šepetėlius, guolius, griebtuvą, SDS grąžto tvirtinimą arba laikiklį, maitinimo laidą, pagalbinę rankeną, transportavimo dėklą, šlifavimo plokštė, dulkių maišelis, dulkių išmetimo vamzdis, veltinio poveržlės, smūginių veržliarakčių kaiščiai ir spyruoklės, buferinės rankenėlės, pavaros diržai, sankaba, gyvatvorių žirklių arba vejapjovių peiliukai, diržai, troso droselis, noragai, veltinio poveržlės, prikabinimo kaiščiai, pūtimo ventiliatoriai , pūstuvai ir vakuuminiai vamzdeliai, vakuuminis maišelis ir dirželiai, kreiptuvai, pjovimo grandinės, žarnos, jungčių jungiamosios detalės, purškimo antgaliai, ratai, purškimo lazdelės, vidinės ritės, išorinės ritės, pjovimo linijos, uždegimo žvakės, oro filtrai, dujų filtrai, mulčiavimo peiliai ir t.t.

– netinkamas naudojimas, gaminio (-ių) perkrovimas
– priedų ar dalių, kurių nepatvirtino gamintojas, naudojimas
– bet koks periodiškas karbiuratoriaus reguliavimas arba techninis priežiūra,
– elektrinių įrankių priedai, pateikiami kartu su gaminiu (-iais) arba įsigyjami atskirai, įskaitant atsuktuvų antgalius, grąžtus, bet tuo neapsiribojant: abrazyviniai diskai, šlifavimo popierius ir peiliukai, šoninis kreiptuvas ir tt
– visos sunaudojamos gaminio (-ių) dalys, kurias ketinama pakeisti per gaminio (-ų) naudojimo laiką, kaip nurodyta naudojimo instrukcijoje (pvz., filtrai, šepetys). - strypai ir diržai)

  • Garantiniai reikalavimai

Norint pareikšti pretenziją pagal šią garantiją, sugedęs gaminys (-iai) turi būti išsiųstas (-i) arba pateiktas vietinei gamintojo aptarnavimo po pardavimo komandai arba įgaliotam RYOBI techninės priežiūros centrui, nurodytam čia: "Serviso centrai".
Siunčiant gaminį tiesiai į įgaliotąjį RYOBI aptarnavimo centrą, gaminys turi būti saugiai supakuotas be jokio pavojingo turinio, pavyzdžiui, benzino, pažymėtas siuntėjo adresu ir trumpas gedimo aprašymas.
Kai įgaliotasis RYOBI aptarnavimo centras gaus atitinkamą (-us) gaminį (-ius), jis arba jie bus patikrinti. Jei gamintojas nustato, kad gedimui/defektui taikoma ši gamintojo garantija, sutaisytas arba pakeistas gaminys bus suteiktas nemokamai, o tokiam pataisytam/pakeistam gaminiui(-iams) bus taikomas likęs pradinio garantinio laikotarpio laikas. Gamintojui pagal šią garantiją grąžintos dalys ar gaminiai tampa gamintojo nuosavybe. 

 

*Išskyrus benzininius įrankius, kuriems ir toliau taikoma standartinė 2 metų garantija. 

**Norint pratęsti akumuliatoriniams ir laidiniams įrankiams taikomą garantiją nuo 2 iki 3 metų būtina registracija. Per 30 dienų nuo įrankio įsigijimo apsilankykite mūsų interneto svetainėje www.ryobitools.eu ir išsamiai susipažinkite su garantijos sąlygomis bei užregistruokite įrankį dėl garantijos pratęsimo. Ši garantija galioja Europos Sąjungoje, Šveicarijoje, Islandijoje, Norvegijoje, Lichtenšteine, Turkijoje ir Rusijoje. Jeigu gyvenate ne šiuose regionuose, norėdami sužinoti, ar taikoma kokia nors kitokia garantija, kreipkitės į įgaliotą RYOBI atstovą. Garantijos pratęsimas nuo 2 iki 3 metų netaikomas benzininiams įrankiams. Visiems benzininiams įrankiams toliau taikoma standartinė 2 metų garantija.